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光大华美梁晓帅:注重深耕人性的力量
[ 编辑:coke | 时间:2014-10-13 14:46:38 | 来源: | 作者: ]

一个品牌要创造、维持它的真实价值,仅仅与众不同是不够的,它必须永远保持与众不同。消费者时刻都未停止审视品牌的脚步,只有那些不停变革创新、保持生命活力,为他们提供方向感的品牌才能吸引他们。对此,她深有体会。她,就是北京光大华美商贸有限公司总经理梁晓帅。

 

北京光大华美商贸有限公司总经理梁晓帅

    不朽的工具:差异化项目运营策略

    光大华美旗下支柱品牌之一美铂臣成立于2011年,2012年在产品增项上正式办理并推出。在谈及美铂臣的产品定位时,梁总介绍到,公司为该产品项目定位时发现,当时汽车美容行业产品品类繁多、产品同质化严重、缺乏比较专、精的产品线,所以光大华美把美铂臣产品精准定位为——整车美容系统整合专家。“整车”包含了以汽车美容为主的全车的所有的部位,“整合专家”必须是非常全面的美容全车并且非常具有自身产品特色。整合能找到的汽车美容行业当中最好的高端精品用在这辆车上,所以光大华美提炼了“全球整车美容系统整合专家”这几个字作为美铂臣自身发展的精髓。

    众所周知精准的产品定位和创新排他性是差异化项目运营的重要决胜点,更是企业找到自我突破的关键点,谈及差异化运营的具体体现,梁总介绍道,光大华美是将美铂臣定义为新店加盟,她表示很多开新店的人都疲于找产品,而美铂臣的产品的种类比较全,设计的风格非常统一,省去了新店采购和搭配产品的烦恼,不管是从销售,还是从店面管理,都很利于店面的运作,尤其是其独创的车型展柜和越野风格的展架,使得产品展示更加一目了然和目标明确。

    “我们发现终端门店在陈列产品的时候,或者是去很多奢侈品的专柜观摩的时候基本上都会发现同一现象,就是一看就知道每个区域是做什么的,产品区域划分及展示非常的清楚明了。但是汽车美容行业目前可能都还是相对简单的货架或者是一排一排的陈列展示。我们从奢侈品行业copy借鉴,在整个品牌的基调确立了以后,专门帮加盟店独创设立一款“车型展柜”,整个品牌和展柜都为产品开展,并且车型展柜的每一个部位都可以陈列对应的产品。”这是设觉设计的差异化体现。“比如说,如果有做漆面的,我们直接放在机盖的位置或者是主窗格;那如果是用于轮毂的清洗养护的产品,那我们放在车型展柜的轮胎的位置;如果是用于做玻璃的专门镀膜镀晶类的产品,那我们就放在前挡玻璃的位置。”

    美铂臣:以精致小项目制胜终端

    光大华美由美铂臣整车美容专家的品牌定位中提炼出很多小的项目,且每个项目都可独立操作。美铂臣以“小投入、大回报”的精致小项目多方位输出,以百分百盈利作为宗旨。通过多种综合式方案提升门店盈利状况以及全员销售积极性作为致胜法宝。

    “比如说现在行业竞争对手都在做漆面的宣传及推广,以产品为主。我们在漆面这块也有,且性价比很高,但这不是我们唯一能拿的出手的东西。我们分成几大类,比如美铂臣用于流通的香膏就可以单独拿出来做一个小的项目,香膏的包装都是单独开出的模具。所以选择和美铂臣合作的切入点特别多,可以从漆面的养护来切入,也可以从欧式清洗来切入,或者从玻璃镀膜、发动机的养护保养,还有真皮保养等等,有很多独立的小项目。”

    美铂臣整体输出设计都比较高端,每年有专业团队在负责。“比如:大家都在卖香膏,但是我们产品具有精致电镀的工艺,全部手工去冲压不允许机器装罐,而且产品体积较小看上去更为精致,消费者会发现同类产品美铂臣看上去更精致,这样产品的档次也得到了更好的提升。”梁总介绍到。“产品的合作标准也都是非常平易近人的,其差异化就是以小项目制胜,保证产品的同时不给所有合作伙伴带来任何库存上的压力,确保库存月清,就是让进了产品以后基本在一个月左右库存就会周转一遍,是非常良性的模式。”以小项目制胜,确保库存月清。通过多种综合式方案提升门店盈利状况以及全员销售积极性作为致胜法宝。目前光大华美产品市场流通在京、津、冀区域大约有8000个终端门店,其中4000个门店都有美铂臣的产品。

    关于成功?注重深耕人性的力量

    什么是成功?这是个老话题了。然而每个人对成功的认识却也不同。有人说,事业有成就是成功,也有人说思想卓越就是成功,她说,成功是在你经历了很多事情后,越来越多的人对于个人人性的认可,这种认可的具体体现,就是不管发生什么事情,与你打过交道的人都会认为你是对的!

    19岁大学毕业,于广东知名企业从事七年家电行业工作,2011年10月份正式进入汽车后市场从事汽车美容行业。后来回京,与志同道合的同伴一起创办光大华美。

    “我觉得我在汽车美容行业还处于一个被帮助的对象,我们一直在拿成熟行业的经验进行市场运作,汽车美容行业与成熟行业还存在一定的差异性,汽车美容行业从业人员及行业标准相对较低,行业还不太成熟,而成熟行业的标准和执行相对更加军事化。比如,策划活动时,可以在两周之内筹备,一周之内在全国的终端门店挂出规定的氛围宣传物料,再安排专门工作人员进行回访并不断的奖惩执行力情况。而我们现在只是甲方和乙方的关系,这是不成熟的主要体现。”

    光大华美在团队建设和员工管理方面传秉承人性化管理理念,对员工的考核压力不是特别高,传承努力让客户感动的观念。员工的素养和职业操守主要集中在对产品品质上的良好传承,产品本身的工艺很好,员工需要保证产品质量发挥极致,而不是在操作的过程中,产品质量“减分”了。所以员工个人操守在于职业操守保证你手上的技能让产品效果达到产品真正的水平。而个人素质操守很好跟当地客户配合,并且帮助客户。员工与员工彼此之间亲情化观念浓厚更像家人。

    不是女强人!外在精致内在坚韧

    十年之前,中国商界女性,还大多以女强人的面目示人,从举止到装扮都刻意男性化,“比男人更雷厉风行”是对她们常见的赞美词。十年之后,商界女性们亮相时,普遍地更加柔美,更加女人,更愿意直视内心,也更勇于示弱。她们年轻漂亮、气质高雅、亲切随和,能力突出,在各自事业领域做出卓越的成绩,而梁晓帅正是这其中的一个典型代表。举手投足间散发出一股干练、干脆的气息,令人心生向往和敬畏感。

    与国内汽车美容行业崇尚张扬的个性不同,梁晓帅显得相对的低调。“我是一个性格很分裂的人”,空闲的时光,很安静基本不怎么说话,工作累了就看书、看电影,寻找生活和工作的平衡点。外在精致,内在坚韧。上学大学时喜欢写剧本,自编自导自演喜剧类作品。留着短发的梁晓帅自言喜欢歌剧,她更愿意把商场看成舞台。

    她热爱这份工作,每天她把尽可能多的时间和精力分配在工作上面,与同事奋斗在品牌制定与商务拓展的一线,在接下来公司3至5年未来计划当中,梁总讲到公司后期的发展将更加多元化,。而这一切都将在梁晓帅操持的时代下,都才刚刚开始。

 
 
 
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